ไม่ว่าสำนักงานของคุณจะมีห้องเล็ก ๆ หรือแผนชั้นเปิดมีสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจทั้งหมดมีเหมือนกัน: คนงานที่แต่ละคนมีความสามารถพิเศษค่านิยม เช่นเดียวกับมุมมอง ส่วนใหญ่นั่นคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจยอดเยี่ยม ปัญหา? การสื่อสารในสภาพแวดล้อมการทำงานอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามหากลุ่มเพื่อนร่วมงานในหน้าเดียวกัน อย่างไรก็ตามการไม่ค้นพบพื้นที่ทั่วไปสามารถทำร้าย บริษัท ได้ ในการสำรวจโดย Fierce Inc. 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าการขาดหุ้นส่วนและการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของสภาพแวดล้อมการทำงาน
ข่าวดี: นี่เป็นสิ่งที่แก้ไขได้อย่างแน่นอน! อย่างไรก็ตามสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณและผู้ร่วมงานกำลังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่จะเห็นตาต่อตา-คุณจะให้เขาเห็นมุมมองของคุณได้อย่างไร? นี่คือวิธีการโต้ตอบความคิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4 แนวคิดสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน
ฟัง. ครั้งแรกเช่นเดียวกับที่สำคัญมากก้าวเข้ามาในการทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณดูมุมมองของคุณคือการฟังสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างแข็งขัน ท่าทางอวัจนภาษาเช่นพยักหน้าและยิ้มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกเชิงบวกแนะนำว่าคุณเปิดกว้างและแสดงให้คุณเห็นว่าคุณใส่ใจในหัวข้อที่อยู่ในมือ “ เมื่อคุณแสดงอัตราดอกเบี้ยในผู้อื่นพวกเขารู้สึกว่าเห็นและได้ยิน พวกเขารู้สึกเคารพ พวกเขารู้สึกว่าคุณห่วงใย” โจเอลการ์ฟิกเกิลผู้ฝึกสอนผู้บริหารรวมถึงผู้เขียนก้าวไปข้างหน้า: สามขั้นตอนในการประกอบอาชีพของคุณไปอีกระดับ
สลับด้านข้าง หลังจากที่คุณได้ยินเพื่อนร่วมงานของคุณจัดการกับสถานการณ์แล้วให้ใช้เวลาสักครู่จินตนาการว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งของพวกเขาแนะนำ Garfinkle คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเขาหรือเธอมาจากไหนรวมถึงคุณจะสามารถตั้งมุมมองของคุณในวิธีการที่อาจช่วยให้พวกเขาเข้าใจมุมมองของคุณ
เป็นคนเห็นอกเห็นใจ การให้ผู้ร่วมงานของคุณเข้าใจว่าคุณเข้าใจมุมมองของพวกเขา เอาใจใส่กับพวกเขารวมทั้งคิดเกี่ยวกับการระบุสิ่งที่คุณเห็นด้วยด้วยวาจาที่คุณเห็นด้วยหรือชอบเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาให้มุมมองของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยหยุดพวกเขาไม่ให้จบการป้องกันเมื่อคุณพยายามอธิบายมุมมองของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์
หายใจและอธิบาย เมื่อคุณได้พูดคุยกับมุมมองของเพื่อนร่วมงาน – และเข้าใจอย่างแท้จริง – ใช้ช่วงเวลาแห่งความเงียบเพื่อรวบรวมความคิดของคุณอย่างสงบในขณะที่คุณเตรียมที่จะโต้ตอบมุมมองของคุณ เริ่มต้นด้วยการยอมรับตำแหน่งของเพื่อนร่วมงานของคุณรวมถึงดำเนินการต่อเพื่อโต้ตอบอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณดูสถานการณ์อย่างไร Judy Ringer ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมด้านพลังและการดำรงอยู่ การทำเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญโดยไม่ต้องใช้ภาษาที่ไม่เอื้ออำนวยหรือถูกกล่าวหา สิ่งนี้จะช่วยให้คู่ของคุณดูมุมมองของคุณ
กำลังมองหาที่จะก้าวขึ้นมา? ค้นพบว่าตัวเลือกสุขภาพและสุขภาพของ Fitbit สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างโปรแกรมสุขภาพที่ประสบความสำเร็จปรับปรุงสุขภาพของคนงานและสุขภาพของคนงานรวมถึงความสุขรวมถึงการปรับปรุงบรรทัดล่าง
ข้อมูลนี้มีไว้สำหรับฟังก์ชั่นทางวิชาการเท่านั้นและไม่ได้มีไว้เพื่อแทนการวินิจฉัยทางการแพทย์หรือการรักษา คุณต้องไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาสุขภาพและสุขภาพ ตรวจสอบกับแพทย์ของคุณเสมอก่อนที่จะเปลี่ยนอาหารของคุณเปลี่ยนนิสัยการนอนหลับของคุณทานอาหารเสริมหรือเริ่มต้นสมรรถภาพทางกายภาพใหม่
Lindsey Hyslop
Lindsey Hyslop เกิดเช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นในซานตาบาร์บาร่าเช่นเดียวกับการเติบโตในชุมชนที่ใช้งานอยู่ เธอเล่นบาสเก็ตบอลฟุตบอลรวมถึงวอลเลย์บอลกับโรงเรียนมัธยมรวมทั้งใช้เวลาฟรีของเธอที่โรงยิมท่องหรือเล่นวอลเลย์บอลชายหาดกับเพื่อน ๆ เป็นผลให้ Lindsey ได้สร้างความกระตือรือร้นอย่างมากในการช่วยเหลือผู้อื่นให้มีส่วนร่วมในการดำเนินชีวิตที่ดีต่อสุขภาพและใช้ชีวิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ทำงาน ในเวลาว่างของเธอคุณสามารถค้นพบ Lindsey เข้าชั้นเรียนออกกำลังกายกับเพื่อน ๆ ตรวจสอบบริเวณอ่าวกับน้องสาวของเธอหรือทำอาหารเพื่อสุขภาพ